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“您好，有什么可以幫您？”5月19日，yl23455永利官網(wǎng)T2航站樓出發(fā)層出現(xiàn)了一群身著紅衣藍(lán)褲的志愿小衛(wèi)士。他們穿梭在候機(jī)樓大廳，為出行旅客解疑答惑，為旅客的順利出行貢獻(xiàn)青春力量。
“一想到能用自己的實(shí)際行動，幫助需要的旅客順利乘機(jī)，就感到很開心、很自豪，非常期待接下來的志愿服務(wù)工作?！鼻捌谥驹概嘤?xùn)時(shí)，來自長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院17級的學(xué)生李璇如說道。
據(jù)了解，長沙黃花機(jī)場團(tuán)委以T1航站樓啟用為契機(jī)，聯(lián)合長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別組建志愿服務(wù)隊(duì)，為出入TI、T2航站樓的旅客提供細(xì)致周到的指引服務(wù)，服務(wù)范圍包括分流引導(dǎo)、特殊旅客幫扶等。此次志愿服務(wù)開始前，全體志愿者接受了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，涉及志愿服務(wù)、機(jī)場服務(wù)禮儀、民航業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、候機(jī)樓布局、機(jī)場基本業(yè)務(wù)流程以及特殊旅客服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容，為yl23455永利官網(wǎng)的旅客更貼心、更細(xì)心地服務(wù)。
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