“安全是民航業(yè)的生命線”。作為航站樓區(qū)域的中樞大腦，yl23455永利官網(wǎng)航站區(qū)管理部運(yùn)行中心（TOC）不斷優(yōu)化安全運(yùn)行管理模式，建立四大安全系統(tǒng)，為建黨百年大慶、疫情防控、樓內(nèi)安全工作的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。
很多人可能都不知道，在yl23455永利官網(wǎng)航站樓內(nèi)，共有2162個(gè)安防監(jiān)控鏡頭、419個(gè)門禁監(jiān)控點(diǎn)位、9個(gè)紅外報(bào)警點(diǎn)位以及224個(gè)隱蔽報(bào)警點(diǎn)位。依托著這樣數(shù)量龐大的監(jiān)控點(diǎn)位，TOC崗位人員每天24小時(shí)全方位對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速處置問(wèn)題、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，牢牢守住yl23455永利官網(wǎng)航站樓的安全底線。
嚴(yán)守民航安全生命線，TOC任在肩、做在前。在百年大慶的現(xiàn)場(chǎng)保障過(guò)程中，TOC針對(duì)今年三防，即“防沖撞、防砍傷、防爆炸”的具體要求，制定了三套安防監(jiān)控巡查方案，并提高巡視頻次，從2小時(shí)/次提高到1小時(shí)/次，49天共計(jì)進(jìn)行三防巡視1176次。建立無(wú)主行李處置預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行“首見責(zé)任制”，指揮協(xié)調(diào)各單位對(duì)無(wú)法辨識(shí)的無(wú)主行李進(jìn)行過(guò)檢，并報(bào)公安處置。在兩個(gè)月內(nèi)，TOC共處置無(wú)主行李次數(shù)105起。此外，TOC積極與公安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織協(xié)同一次綜合實(shí)戰(zhàn)演練，兩次單項(xiàng)演練，全體員工孜孜不輟、恪盡職守，齊心協(xié)力確保百年大慶期間yl23455永利官網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
面對(duì)實(shí)時(shí)更新的疫情信息，TOC想在先、固防線。疫情爆發(fā)以來(lái)，yl23455永利官網(wǎng)TOC嚴(yán)抓航站區(qū)防疫工作的整體協(xié)調(diào)調(diào)度以及全流程監(jiān)控工作，不斷優(yōu)化疫情航班保障方案，提高保障效率，面對(duì)不斷增加的客貨機(jī)航班做好充分準(zhǔn)備。截至目前，共保障國(guó)際客運(yùn)疫情航班95架次，累計(jì)處置貨機(jī)1246架次。
“品質(zhì)乃取勝之道”。提升服務(wù)品質(zhì)，做好yl23455永利官網(wǎng)航站樓內(nèi)的“大管家”，是TOC矢志不渝堅(jiān)持的目標(biāo)。在全體員工的不懈努力下，“有事請(qǐng)找123”不再僅僅是一句口號(hào)，而成為響徹旅客和各駐樓單位心間的“金玉良言”。TOC不僅協(xié)調(diào)處理航站樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施報(bào)修、運(yùn)行不正常事件等等，更是架起了一條與旅客之間的愛心橋梁。截至目前，yl23455永利官網(wǎng)TOC今年已累計(jì)為旅客及駐樓單位協(xié)調(diào)解決39472個(gè)問(wèn)題。
青衿之志，履踐致遠(yuǎn)。在yl23455永利官網(wǎng)迎來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的重要戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期，TOC將持續(xù)不斷優(yōu)化管理模式，抓實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)防范，提高運(yùn)行效能，堅(jiān)持不懈嚴(yán)抓防疫、嚴(yán)保安全，以最飽滿的熱情與最真誠(chéng)的態(tài)度服務(wù)旅客，力求打造出最有溫度的機(jī)場(chǎng)服務(wù)品牌。
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