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金牛昂首高歌去，玉虎迎春斂福來。新春佳節(jié)即將來臨，為了給廣大乘機(jī)旅客提供一個溫馨的乘機(jī)環(huán)境，增添喜慶的節(jié)日氛圍，1月30日，張家界機(jī)場在候機(jī)樓內(nèi)開展“旅途傾情情意滿”主題新春活動，濃濃的年味流淌在往來旅客的心間。
踏進(jìn)張家界機(jī)場，歡騰喜慶的音樂彌漫在候機(jī)樓的每一個角落，在歌聲中，熱情好客的土家阿哥阿妹們與旅客親密互動，送上代表甜蜜美滿的糖果賀卡以及一聲聲真摯祝福，讓旅客暫忘了旅途的奔波和勞累。
上午9時許，即將踏上歸途旅客被登機(jī)口旁眾多琳瑯滿目的精美禮品吸引，紛至沓來、探頭張望，“這里是‘虎虎生威刮刮樂’活動現(xiàn)場，歡迎大家前來參與！”“恭喜您中獎，這邊有?；⒐小⒓楹娇占槲飹旒?、平安鎖扣、萌寵貼紙......任您挑選哦！”在土家阿哥阿妹引導(dǎo)下，旅客們紛紛參與到刮獎活動中，登機(jī)口瞬間歡聲笑語、熱鬧非凡。
“張家界這趟旅途真的很贊，沒想到坐飛機(jī)還能帶禮物走，下次要帶全家人一起來旅游！”來自上海的張女士說道。
在登機(jī)口一旁，旅客們自發(fā)地寫下新年寄語，并親自懸掛于機(jī)場精心布置的幸運樹上，打福結(jié)、掛福語，寄托來年的美好心愿，還不忘合影留戀，用定格記錄下這份來自機(jī)場的祝福和節(jié)日團(tuán)圓的喜悅，陣陣歡聲笑語在候機(jī)樓內(nèi)久久回蕩。
同時，張家界機(jī)場也為吉祥航空機(jī)組人員每人準(zhǔn)備了一份小禮物，將新年祝福傳遞到萬家團(tuán)圓之際仍舊堅守崗位的他們心中。
“步伐穩(wěn)健行如風(fēng)，挺拔優(yōu)雅站如松，頭發(fā)整齊不凌亂，領(lǐng)帶領(lǐng)結(jié)佩戴全.......”在候機(jī)樓出發(fā)大廳，地勤保障部“崗位風(fēng)采”員工進(jìn)行著精彩的服務(wù)規(guī)范展示，生動演繹了地勤人員站姿、坐姿、蹲姿、行姿、迎送旅客等基本禮儀，展現(xiàn)了服務(wù)專業(yè)、姿態(tài)優(yōu)雅、笑容甜美的民航人形象。
據(jù)悉，此次春節(jié)主題活動由張家界機(jī)場地勤保障部和吉祥航空聯(lián)合舉辦，將持續(xù)至2月2日，共3天，旨在讓歸途中的旅客平安出行的同時，感受到滿滿的“年味兒”和細(xì)致入微的真情服務(wù)。
春運期間，為讓往來旅客出行無憂，張家界機(jī)場地勤保障部推出“首乘引導(dǎo)”特色服務(wù)，在樓內(nèi)主要點位增派“首乘引導(dǎo)員”，為首次出行的旅客提供問詢指引、協(xié)助值機(jī)等“一站式”服務(wù)；在值機(jī)柜臺提供“便民手提袋”，為有需要的旅客提供便利，讓旅途不再手忙腳亂，用系列便民舉措溫暖廣大旅客回家路。
（通訊員：歐湘蓉、吳文婷）
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