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懷化機(jī)場(chǎng)EAP 給力員工“心”健康

　來源: 懷化機(jī)場(chǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2022-11-12 12:32:20　

為進(jìn)一步關(guān)愛員工身心健康，引導(dǎo)幫助員工疏導(dǎo)工作及心理壓力，圍繞“降壓減負(fù)”，懷化機(jī)場(chǎng)著力提升員工“心動(dòng)能”，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

開展一堂心理教學(xué)。在機(jī)場(chǎng)實(shí)施閉環(huán)管理期間，EAP專員進(jìn)行了有針對(duì)性地開展心理疏導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)通過讓機(jī)場(chǎng)員工檢視自己“是否有心理問題”引出話題，隨即開展心理輔導(dǎo)，從什么是心理健康、如何識(shí)別壓力、壓力情緒的危害、如何管理壓力情緒四個(gè)方面進(jìn)行講解，并向員工傳授“靜”“慢”“松”“悅”四種對(duì)待壓力與情緒的方式方法。期間，培訓(xùn)老師還對(duì)員工個(gè)人問題進(jìn)行逐一答疑，疏導(dǎo)情緒，解決員工實(shí)際問題，最后與全體員工做了一節(jié)輕松愉悅的心理健康操。

構(gòu)筑一通服務(wù)熱線。10月以來，懷化機(jī)場(chǎng)因疫情先后有20余名員工變碼隔離?！翱臻g的隔離，不代表關(guān)愛和溝通的隔離。”EAP疫情心理疏導(dǎo)小組成員立刻開通“不打烊”線上心理疏導(dǎo)服務(wù)，“隔離期間家里情況如何？”“工作上需要解決什么？”在電話訪談中，EAP專員了解到隔離人員生活物資緊張，迅速成立后勤保障組，對(duì)接線上采購平臺(tái)，發(fā)布采購信息。一個(gè)個(gè)暖心的電話，讓人倍感溫暖，截至目前，公司已完成136名員工電話訪談，將公司的關(guān)心送到了每一個(gè)員工，及時(shí)幫助員工解決問題。

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搭建一座心靈驛站。為更好地為員工提供相應(yīng)心理評(píng)估、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)。通過一對(duì)一、面對(duì)面的心理咨詢或輔導(dǎo)，有效幫助員工解決工作和生活中遇到的各類問題。“我感覺到溝通很重要！”“我更好地走進(jìn)了自己的內(nèi)心世界！”“我深刻地感受到了每個(gè)人的想法和需求都是不一樣的……” 通過咨詢輔導(dǎo)，大家都感到收獲多多。此外，還不定期組織開展心理測(cè)評(píng)，針對(duì)測(cè)評(píng)中突出問題，提出改善措施和建議，真正意義上幫助員工解決心理健康問題，確保員工關(guān)愛工作落到實(shí)處。

下一步，懷化機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)密切關(guān)注員工身心健康，持續(xù)開展“交心談心”工作，組織開展多樣化心理輔導(dǎo)活動(dòng)，及時(shí)調(diào)節(jié)員工心理壓力和負(fù)面情緒，努力營造積極向上健康文明的文化氛圍。

（通訊員：劉璐）

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