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5月14日凌晨00:16,航班結束后,張家界機場消防護衛(wèi)部工作人員例行清場工作,一位獨自坐在候機樓出口石墩上的女孩吸引了工作人員的注意,出于關心,工作人員上前詢問情況。
據女孩描述,自己跟隨父親5月13日來到機場,原本要一起乘坐飛機前往西安,由于當天機票緊張,父親先行乘坐飛機去往西安,并為女兒購買了第二天晚上的機票,叮囑她在機場等候乘機。工作人員了解詳情后,與其父親進行了電話聯系,在確認情況和身份后,為了保障女孩的人身安全,張家界機場工作人員為女孩安排了臨時住宿。
第二天一早,張家界機場分公司領導帶領安質部、消防護衛(wèi)部負責人前往候機樓看望女孩。通過與女孩的深入交談,了解到這名女孩目前在讀初二,受家庭環(huán)境影響,她從小比較獨立,且已經不是第一次獨自坐高鐵或飛機出行了。經女孩明確表示不需要機場幫助聯系派出所,徹底排除了受脅迫或拐賣等風險后,大家懸著的心終于落地。
因女孩乘坐的航班時間較晚,張家界機場分公司安排了專人不定時在候機樓內巡視,與其保持密切的聯系,并提供了免費的三餐按時送到女孩手中,同時將她乘坐的航班動態(tài)情況及時與其父親報備。
短短一天時間的相處,女孩充分感受到了張家界機場朋友式的服務和親人般關懷?!笆迨?,我已經上飛機了!”5月14日晚上22:11分,女孩成功登上飛機,溫暖的信息充分體現了女孩與張家界機場的工作人員之間如同家人朋友般的感情。次日00:07分,女孩順利抵達西安。
用實際行動傳遞溫情與關懷,張家界機場始終把旅客安全放在首要位置,守護每一位旅客的平安出行。
(通訊員:劉永成 許井)
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