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湖南各大機(jī)場(chǎng)盡顯身手保暢通

　來(lái)源: 各機(jī)場(chǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2025-01-15 09:01:36　

1月14日，為期40天的春運(yùn)拉開(kāi)序幕，湖南各地機(jī)場(chǎng)紛紛拿出了看家本領(lǐng)，推出各具特色的服務(wù)舉措。哪家機(jī)場(chǎng)的春運(yùn)服務(wù)最走心？讓我們一起來(lái)看看！

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湘遇“經(jīng)長(zhǎng)飛”

→積極協(xié)調(diào)各大航空公司提前調(diào)整航班運(yùn)力。春運(yùn)期間，yl23455永利官網(wǎng)國(guó)內(nèi)航司客運(yùn)航班日均計(jì)劃達(dá)648架次，通達(dá)內(nèi)羅畢、倫敦、首爾等10個(gè)國(guó)際城市，為旅客提供豐富出行選擇。

→為家庭、學(xué)生、務(wù)工人員等提供值機(jī)專柜，為晚到旅客提供快速通道，為特殊旅客提供“車(chē)門(mén)”至“艙門(mén)”的接送服務(wù)……讓各類旅客都能感受到y(tǒng)l23455永利官網(wǎng)的友好和貼心。

→為方便疏散客流，yl23455永利官網(wǎng)還將優(yōu)化候機(jī)樓出入口，加強(qiáng)磁浮城市航站樓、五一廣場(chǎng)地鐵站值機(jī)區(qū)、空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心的保障力量，為旅客提供一站式出行服務(wù)。同時(shí)與地鐵、磁浮、公交車(chē)及各出租車(chē)平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)實(shí)際情況推遲停運(yùn)時(shí)間，保障旅客安心回家。

張家界機(jī)場(chǎng)

空管全力“備考”

→為確?！皟蓚€(gè)絕對(duì)安全”，張家界機(jī)場(chǎng)航務(wù)部針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的寒潮極端天氣，聚焦降雪、凝凍等特殊氣象條件制定了充分的保障方案，全力保障春運(yùn)期間航空運(yùn)行安全。

→航班正點(diǎn)是旅客最為關(guān)心的問(wèn)題之一。據(jù)預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間民航運(yùn)輸旅客量有望創(chuàng)歷史新高，張家界機(jī)場(chǎng)空管將充分利用民航CMD系統(tǒng)，加強(qiáng)與區(qū)域管制單位協(xié)調(diào)，減少流控，力保航班正常放行。

常德機(jī)場(chǎng)

真情服務(wù)暖意濃

→持續(xù)優(yōu)化適老化服務(wù)流程，提供問(wèn)詢答疑、引導(dǎo)幫扶、陪同辦理等一站式乘機(jī)服務(wù)，讓“長(zhǎng)者”暢享溫馨旅途。

→強(qiáng)化“無(wú)陪兒童”安全保障，推出兒童服務(wù)專座、綠色優(yōu)先通道、志愿者專屬陪伴、家長(zhǎng)實(shí)時(shí)視頻等舉措。

→在安檢驗(yàn)證臺(tái)配備“蛇全蛇美”祝福印，旅客們可以打卡納福，讓登機(jī)牌成為美好的旅途印記。據(jù)悉，在春運(yùn)首日、除夕、正月十五，常德機(jī)場(chǎng)還將為旅客送上精心準(zhǔn)備的應(yīng)景小禮物，不要錯(cuò)過(guò)~

懷化機(jī)場(chǎng)

“迎春節(jié) 展新顏”

→科學(xué)合理安排值班值守力量，增設(shè)志愿服務(wù)崗，開(kāi)展志愿者“暖冬行動(dòng)”；始終堅(jiān)持安全隱患“零容忍”，隱患排查常態(tài)化、全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。加強(qiáng)與駐場(chǎng)單位協(xié)同性，積極對(duì)接機(jī)場(chǎng)大巴、出租車(chē)做好旅客深夜接駁保障。

→為兒童旅客提供繪本瀏覽區(qū)和玩樂(lè)區(qū)，為老年、晚到等特殊旅客，配有四色“愛(ài)心手環(huán)”及標(biāo)志標(biāo)識(shí)，旅客可按需領(lǐng)取，以便工作人員快速識(shí)別，一路守護(hù)。

邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng)

貼心服務(wù)溫暖回家路

→開(kāi)通志愿者服務(wù)、首乘旅客、特殊旅客服務(wù)及團(tuán)隊(duì)旅客預(yù)約服務(wù)，旅客可通過(guò)0739-4567000提前預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)申請(qǐng)。

→開(kāi)通晚到旅客值機(jī)專用通道，制定詳細(xì)處置流程，還提供晚到行李跟蹤服務(wù)，每日反饋派送信息。

→母嬰室配備獨(dú)立空調(diào)、沙發(fā)、洗漱臺(tái)與尿布臺(tái)，為旅客提供免費(fèi)紙尿褲，讓媽媽和寶寶盡享溫馨與安心。

據(jù)悉，2025年春運(yùn)，yl23455永利官網(wǎng)預(yù)計(jì)完成旅客吞吐量420萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.2%，其中yl23455永利官網(wǎng)春運(yùn)預(yù)計(jì)吞吐量為362萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.3%。春運(yùn)期間出行小高峰預(yù)計(jì)將從1月18日開(kāi)始，1月25日達(dá)到峰值，返程高峰預(yù)計(jì)在2月3日、4日。廣大旅客可根據(jù)個(gè)人需求錯(cuò)峰出行。

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