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2月22日晚,隨著最后一架春運(yùn)航班平穩(wěn)降落長沙黃花國際機(jī)場,為期40天的春運(yùn)保障畫上句號(hào)。在這場“人潮遷徙”中,一群身披紅馬甲的“00后”大學(xué)生志愿者成為yl23455永利官網(wǎng)最亮眼的風(fēng)景線。他們來自湖南各高校,用熱情服務(wù)為旅客鋪就一條“暖意專線”,也讓“青春奉獻(xiàn)”成為這個(gè)冬日的最強(qiáng)注腳。
“絲巾與微笑是我的標(biāo)配”
“我第一天來培訓(xùn)看到客運(yùn)的姐姐們都戴了絲巾,所以在機(jī)場參加志愿服務(wù)時(shí),我也會(huì)戴上一條絲巾,我覺得這樣會(huì)比較和諧自然,也希望能夠給國內(nèi)外旅客留下更好的印象?!眮碜院洗髮W(xué)的李怡茹是邊檢區(qū)的“氛圍擔(dān)當(dāng)”,一條標(biāo)志性絲巾配上熱情洋溢的服務(wù),總能讓旅客眼前一亮。面對中文磕絆的外國乘客,她用一句“你一定能發(fā)現(xiàn)中文的有趣”點(diǎn)燃對方的信心;見到外國萌娃,她一邊化身“夸夸團(tuán)團(tuán)長”,一邊用流利的英文熱心解答一家人的出行疑惑?!懊慨?dāng)聽到旅客們對我說‘謝謝’或‘Thank you’時(shí),我都感到無比溫暖和開心!我體會(huì)到了幫助別人的幸福,在機(jī)場參加志愿服務(wù)還能盡我所能讓更多人喜歡中文,我覺得很有成就感?!?/p>
“志愿服務(wù)是雙贏體驗(yàn)”
在中南大學(xué)劉澎值守的安檢待檢區(qū),“高效”與“溫情”從不矛盾。他能在三秒內(nèi)核驗(yàn)完證件,也能耐心地為腿腳不便的老人搬運(yùn)行李、為迷路的旅客指引方向。安檢閘機(jī)“請通行”的提示音,和旅客松口氣的“謝謝”,被他稱為他的“春運(yùn)BGM”,他笑稱,志愿服務(wù)是雙贏體驗(yàn),“溫暖別人時(shí),我自己也被治愈了?!?/p>
“我們稱自己為‘救場王’”
來自長沙師范學(xué)院的張珈碩和肖雨曦,稱自己是這次志愿服務(wù)中的“救場王”。面對自助設(shè)備區(qū)滿頭大汗的中年大叔,他們不厭其煩“手把手教學(xué)”;面對操作遲緩的銀發(fā)夫婦,他們又開啟“0.5倍速講解”模式;遇到走錯(cuò)航站樓的老奶奶,更是全程陪伴護(hù)送到安檢口,被奶奶拉著念叨“比親孫女還貼心”。他們用行動(dòng)證明:青春不是選擇題,奉獻(xiàn)才是標(biāo)準(zhǔn)答案。
這場持續(xù)40天的“青春接力”,最終凝結(jié)成一組數(shù)字:100余名志愿者、2.4萬小時(shí)服務(wù)時(shí)長、2300余次特殊旅客幫扶。但數(shù)字之外,更珍貴的是那些未被記錄的瞬間——一個(gè)安撫的眼神、一次主動(dòng)的伸手、一句“我送您過去”的承諾。正如yl23455永利官網(wǎng)志愿服務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成員所言:“志愿者的紅馬甲,是這個(gè)冬天最鮮艷的底色,也是湖湘青年對‘奉獻(xiàn)’最生動(dòng)的詮釋?!?/p>
(通訊員:許丁天)
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