
中國民航網(wǎng)
為進一步提升民航服務質量,增強旅客出行體驗,衡陽機場于3月12日-16日開展為期五天的“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動。此次活動通過知識普及、互動參與、服務優(yōu)化等多元形式,全方位展現(xiàn)民航行業(yè)對消費者權益的重視與承諾。
聚焦權益保護,傳遞民航溫度
民航出行是現(xiàn)代社會的重要紐帶,旅客滿意度是衡量服務質量的核心標尺。衡陽南岳機場始終秉承“以人為本、服務至上”的理念,致力于為旅客營造安全、便捷、舒心的出行環(huán)境。在“3·15”國際消費者權益日,衡陽南岳機場印制宣傳資料500份,普及維權知識、傾聽旅客心聲、優(yōu)化服務流程,以行動踐行“人民航空為人民”的初心。
民航知識競賽,邊學邊贏好禮
活動期間,衡陽機場在值機大廳設立“民航知識競賽”專屬咨詢臺,現(xiàn)場掃碼即可參與答題。題目涵蓋民航安全常識、乘機權益保護、行李運輸規(guī)范等實用內(nèi)容,通過趣味競答幫助旅客提升出行知識儲備。參與者不僅有機會贏取新疆特色扶貧產(chǎn)品、國內(nèi)航空公司及機場消費券等豐厚獎品,還能在互動中感受民航服務的專業(yè)與溫度。
“我為民航代言”,分享故事贏驚喜
您是否曾在旅途中感受到民航服務的溫暖瞬間?是否想為服務提升建言獻策?3月12日-16日,旅客可通過線上平臺分享親身經(jīng)歷或服務建議,參與“我為民航代言”活動。優(yōu)秀故事將有機會在機場官方平臺展示,分享者還可參與抽獎,贏取航空公司代金券、機場文創(chuàng)禮品等獎勵,讓您的聲音成為推動行業(yè)進步的助力!
yl23455永利官網(wǎng)
舉報電話:0731-89981070/15773116061 舉報郵箱:hnjcxc@hncaac.com
備案證號碼:湘ICP備15015447號-1