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2023年，yl23455永利官網(wǎng)開通旅游大巴進站服務(wù)，截至目前已為7700余臺旅游大巴提供了免費通行服務(wù)保障，接待旅客量高達30萬人次。3月17日，空港實業(yè)汽運分公司進一步優(yōu)化服務(wù)流程，為旅行社及旅游大巴提供更加便捷、高效的接機體驗。
“上次到y(tǒng)l23455永利官網(wǎng)接機，需要帶資質(zhì)證件先到南道口崗?fù)げ轵瀳髠洌€需要臨時到機場汽修廠院內(nèi)做車檢，流程比較繁瑣，下雨天來回奔波也不方便，這次來接機，不需要我們駕駛員自己去報備，也不需要去汽修廠做車檢，有專人服務(wù)，真的太方便了！”一位來自張家界的旅游大巴駕駛員高興地說道。
此次，汽運分公司推出了“服務(wù)前移，送檢上車”的新舉措，取消了旅行社導(dǎo)游登記報備環(huán)節(jié)，簡化了駕駛員資質(zhì)審核手續(xù)，優(yōu)化了旅游大巴現(xiàn)場車檢流程。在P3大巴停車場新增設(shè)旅游大巴服務(wù)崗?fù)?，配備專職人員及維修員駐守崗位，負責(zé)上車資質(zhì)查驗、危險品檢查、免費車檢等進站服務(wù)，同時提供接機咨詢服務(wù)，讓旅客大巴在停車場內(nèi)就可以輕松完成所有準備工作。同時，為進一步提升旅游大巴出場效率，汽運分公司在P3大巴停車場路口和外圍增設(shè)交通標識標牌，在北側(cè)東北角開辟專用出口，避免了旅游大巴繞行進入到達層的麻煩，實現(xiàn)團隊游客的快速接駁。
下一步，汽運分公司將堅持秉承“以旅客為中心”服務(wù)理念，結(jié)合旅行社和旅游大巴接機服務(wù)需求與建議，不斷探索創(chuàng)新，推動中轉(zhuǎn)+旅游服務(wù)產(chǎn)品上線，進一步促進機場與旅游業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
（通訊員：張國強）
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