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在“三八”婦女節(jié)到來(lái)之際,空港實(shí)業(yè)公司黨委組織開(kāi)展系列活動(dòng),激發(fā)女性職工內(nèi)生動(dòng)力,讓員工們過(guò)一個(gè)溫暖豐富且有意義的節(jié)日。
深度對(duì)話:
服務(wù)旅客中的“她智慧”
汽運(yùn)分公司覃勉在“三八”婦女節(jié)讀書(shū)分享會(huì)上帶來(lái)了她服務(wù)的故事。在推廣yl23455永利官網(wǎng)中轉(zhuǎn)免費(fèi)提供住宿服務(wù)時(shí),她遇到過(guò)很多旅客的質(zhì)疑,這個(gè)來(lái)自湖南的辣妹子傳遞出了屬于她的服務(wù)溫度。通過(guò)“我理解您對(duì)免費(fèi)服務(wù)的疑慮”開(kāi)頭,即刻回復(fù)旅客問(wèn)題,協(xié)助旅客完成全流程,并陪伴旅客完成登記入住等舉措讓旅客安心,她成為崗位的經(jīng)營(yíng)能手。她邊展示旅客寫(xiě)給她的感謝明信片邊說(shuō):“去年我成功轉(zhuǎn)化疑慮旅客213人,部門(mén)服務(wù)好評(píng)率提升至98.5%。通過(guò)閱讀,我更加感受到溫柔且耐心地解決旅客問(wèn)題,是我們需要傳遞的崗位女性力量?!痹趫?chǎng)的四十余名女職工代表也分享了她們的服務(wù)心得與技巧。
法治護(hù)航:
權(quán)益保障中的“她盾牌”
為更有效地維護(hù)女職工在工作生活中的合法權(quán)益,最大限度調(diào)動(dòng)女職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,一場(chǎng)“三八”婦女節(jié)女職工權(quán)益保障法培訓(xùn)在公司五樓展開(kāi),各崗位60余名女職工代表參加。通過(guò)分析講述關(guān)于女性的基本民事權(quán)益保障、民法典等涉及工作、家庭及婚姻領(lǐng)域的女性權(quán)益保護(hù)的法律知識(shí)及實(shí)例典型,解析女性在法律層面享有的權(quán)利,切實(shí)提高女職工依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。
先鋒引領(lǐng):
平凡崗位的“她光芒”
3月空港實(shí)業(yè)組織開(kāi)展“巾幗標(biāo)兵”表彰及交流座談會(huì),選樹(shù)出來(lái)自各崗位的10名女職工,她們?cè)趰徫簧嫌米约旱牧α?,引領(lǐng)帶動(dòng)所在班組勠力同心為公司發(fā)展貢獻(xiàn)“巾幗力量”?!拔沂呛绞撤止镜凝埨?,今天能作為巾幗標(biāo)兵發(fā)言,既感榮幸又覺(jué)責(zé)任在肩?!痹诜窒頃?huì)的現(xiàn)場(chǎng),她講述了在航食奮斗十年的過(guò)程。十余家航司不同的需求,機(jī)供品業(yè)務(wù)涵蓋的1000余種物資如何存儲(chǔ)、裝配,具體又細(xì)致的工作要如何從無(wú)到有,她向我們娓娓道來(lái)。她說(shuō):“我們崗位工作真正的價(jià)值,藏在每個(gè)密封餐盒中,刻在凌晨四點(diǎn)生產(chǎn)線的燈火通明里。任何崗位都能創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)鍵在于是否愿意把簡(jiǎn)單的事做到極致?!?/p>
讓每個(gè)崗位都成為綻放的舞臺(tái),讓溫柔力量成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的硬核動(dòng)能。下一步,空港實(shí)業(yè)將鼓勵(lì)更多“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的女性走上“舞臺(tái)”,讓更多政治堅(jiān)定、品德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇創(chuàng)一流的優(yōu)秀女性典型被看到,積極引導(dǎo)全體職工在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展階段接續(xù)奮斗,為實(shí)現(xiàn)空港實(shí)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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