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5月19日，集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理汪曦帶隊(duì)，對(duì)岳陽機(jī)場(chǎng)旅發(fā)大會(huì)準(zhǔn)備與保障情況進(jìn)行了檢查。集團(tuán)安全質(zhì)量部相關(guān)負(fù)責(zé)人，相關(guān)專業(yè)監(jiān)察員陪同檢查。
汪曦一行來到岳陽機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓、公共區(qū)域等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)服務(wù)標(biāo)識(shí)及設(shè)施設(shè)置、旅客保障流程、貴賓保障、消防管理、機(jī)場(chǎng)核心風(fēng)險(xiǎn)管控等情況進(jìn)行詳細(xì)了解，并在檢查過程中提出改進(jìn)意見及工作要求。
汪曦強(qiáng)調(diào)，一是要堅(jiān)持真情服務(wù)，確保服務(wù)的全面性。機(jī)場(chǎng)服務(wù)設(shè)施和流程要從準(zhǔn)確性和美觀性出發(fā)，優(yōu)化完善候機(jī)樓各類服務(wù)設(shè)施設(shè)備，從旅客到達(dá)停車場(chǎng)至登上飛機(jī)，要做好全流程服務(wù)。二是要堅(jiān)持服務(wù)宣傳，確保服務(wù)的整體性。結(jié)合岳陽機(jī)場(chǎng)運(yùn)行實(shí)際，對(duì)機(jī)場(chǎng)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)旅發(fā)大會(huì)宣傳資料和便民設(shè)施，滿足旅客舒心出行需求。三是要堅(jiān)持底線思維，確保運(yùn)行順暢。公司主要領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓安全，安全管理部門加大對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全的監(jiān)督檢查力度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保安全管理工作責(zé)任到人、落實(shí)到位，為旅發(fā)大會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
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