項(xiàng)目攻堅(jiān)
12月20日，湖南yl23411永利官網(wǎng)登錄自動(dòng)氣象觀測(cè)系統(tǒng)備份設(shè)備建設(shè)工程項(xiàng)目順利通過(guò)由民航湖南監(jiān)管局組織的行業(yè)驗(yàn)收。該項(xiàng)目由集團(tuán)公司委托張家界機(jī)場(chǎng)全過(guò)程組織管理，項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行后，可為張家界、常德、永州和懷化四個(gè)機(jī)場(chǎng)氣象觀測(cè)系統(tǒng)重要?dú)庀笠剡M(jìn)行實(shí)時(shí)備份，為航空氣象用戶提供精準(zhǔn)、連續(xù)的氣象信息，為yl23455永利官網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
（張家界機(jī)場(chǎng) 寧科）
空港資訊
12月19日，yl23455永利官網(wǎng)客運(yùn)服務(wù)部邀請(qǐng)航站區(qū)管理部、96777客服中心等相關(guān)單位開(kāi)展投訴交流會(huì)。會(huì)議內(nèi)容涵蓋服務(wù)案例解析、投訴處理技巧分享、關(guān)鍵要點(diǎn)解讀，同時(shí)針對(duì)投訴專(zhuān)員日常工作中的疑難問(wèn)題進(jìn)行集中解惑，并就投訴制度的優(yōu)化與三方通話的規(guī)范應(yīng)用展開(kāi)了交流研討，進(jìn)一步提升旅客投訴處置能力，提升yl23455永利官網(wǎng)服務(wù)品質(zhì)。
（yl23455永利官網(wǎng)客運(yùn)服務(wù)部 婁高）
12月20日起，yl23455永利官網(wǎng)場(chǎng)區(qū)管理部溝通長(zhǎng)沙縣市政組織施工人員對(duì)機(jī)場(chǎng)大道廈航路多處破損路面啟動(dòng)“修復(fù)模式”，根據(jù)道路車(chē)流實(shí)際情況，錯(cuò)時(shí)施工,全力解決旅客的出行問(wèn)題，給廣大旅客提供安全、便捷的出行環(huán)境。
（yl23455永利官網(wǎng)場(chǎng)區(qū)管理部 陳娜）
12月19日，yl23455永利官網(wǎng)消防急救部消防支隊(duì)以“航空器鋰電池火災(zāi)事件”為背景，進(jìn)行應(yīng)急處置桌面推演，消防隊(duì)員們圍繞火災(zāi)應(yīng)急處置、人員疏散救援等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，展開(kāi)了深入探討，檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的可行性與可操作性，為旅客平安出行提供堅(jiān)實(shí)保障。
（yl23455永利官網(wǎng)消防急救部 曾文浩）
12月19日，yl23455永利官網(wǎng)場(chǎng)區(qū)管理部綜合執(zhí)法大隊(duì)走訪長(zhǎng)沙市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)，雙方就加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、維護(hù)旅客權(quán)益等方面開(kāi)展深入交流探討，并針對(duì)即將迎來(lái)的春運(yùn)客流高峰旅客打車(chē)難的問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保旅客順暢、舒適出行。
（yl23455永利官網(wǎng)場(chǎng)區(qū)管理部 曹夢(mèng)）
12月20日，張家界機(jī)場(chǎng)對(duì)外包綠化、保潔人員開(kāi)展了專(zhuān)題消防知識(shí)培訓(xùn)，從火災(zāi)防范、火災(zāi)處置、消防器材使用、緊急逃生等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，強(qiáng)調(diào)了工作和生活中正確用火、用電的重要性，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極，培訓(xùn)效果顯著。
（張家界機(jī)場(chǎng) 汪潔）
12月20日，空港實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)赴張家界分公司開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，并慰問(wèn)了一線員工及困難職工，為堅(jiān)守在一線的員工送去溫暖與關(guān)懷。
（空港實(shí)業(yè)張家界分公司 馬倩）
12月20日，空港實(shí)業(yè)航食分公司喜獲成都航空“2024年度優(yōu)秀代理單位”榮譽(yù)，對(duì)航食分公司提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障給予了高度認(rèn)可和感謝。下一步，航食分公司將持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，提供更安全、健康、便捷的餐食服務(wù)體驗(yàn)。
（空港實(shí)業(yè)航食分公司 龍利）
12月20日，懷化機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展旅客突發(fā)疾病處置應(yīng)急演練，檢驗(yàn)了各崗位之間的協(xié)同配合能力，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工面對(duì)旅客突發(fā)情況的快速響應(yīng)和處置能力。
（懷化機(jī)場(chǎng) 羅萍）
12月18日，衡陽(yáng)機(jī)場(chǎng)2024年職工氣排球比賽圓滿收官，通過(guò)比賽進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的集體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，選手們紛紛表示，要將此次氣排球比賽中“不畏難、不服輸、爭(zhēng)第一”的精神融入工作崗位中，助推衡陽(yáng)機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
（衡陽(yáng)機(jī)場(chǎng) 周翔）
12月18日，海南航空為邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng)授予“年度最佳安全獎(jiǎng)”榮譽(yù)，對(duì)邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng)精益求精的工作態(tài)度給予充分肯定。下一步，邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng)將不斷提升保障能力，為旅客打造更加高效、便捷、安心的出行體驗(yàn)。
（邵陽(yáng)機(jī)場(chǎng) 唐小霞）
12月17日-18日，民航湖南監(jiān)管局副局長(zhǎng)劉波帶隊(duì)，對(duì)岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng)進(jìn)行冬季運(yùn)行安全檢查工作，檢查組深入了解岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、冬季運(yùn)行安全和安全工作作風(fēng)建設(shè)開(kāi)展情況，從機(jī)制建設(shè)、制度完善和除冰雪能力提升等方面與相關(guān)人員進(jìn)行深入探討。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、模擬操作等形式，檢查了岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng)冬季運(yùn)行保障、航空器除防冰、跑道除冰雪、跑道安全、消防安全、空防安全、飛行區(qū)管理和應(yīng)急救援等工作情況，針對(duì)存在問(wèn)題提出了具體整改意見(jiàn)。
（岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng) 張子龍 王昕）
12月20日，岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)管委組織各運(yùn)行部門(mén)開(kāi)展第四季度機(jī)坪聯(lián)合檢查、外來(lái)物拉網(wǎng)式排查，主要針對(duì)機(jī)坪設(shè)施設(shè)備適用性、機(jī)坪運(yùn)行車(chē)輛維保以及機(jī)坪FOD等情況進(jìn)行了全面檢查，有效提升了機(jī)坪設(shè)施設(shè)備的保障性能，增強(qiáng)了機(jī)坪作業(yè)人員的外來(lái)物防范意識(shí)，確保機(jī)坪運(yùn)行安全平穩(wěn)。
（岳陽(yáng)機(jī)場(chǎng) 機(jī)場(chǎng)保障部）
中國(guó)民航網(wǎng)
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